'논어'와 '카페24 창업강의'의 교차점

1. 창업자 정신과 인(仁)의 철학 - '논어'의 기본 정신

 
'논어'는 공자의 언행과 제자들과의 대화를 중심으로 구성된 유가 철학의 핵심 경전이다. 그 중심에는 ‘인(仁)’이라는 개념이 있다. ‘인’은 흔히 착한 마음이나 선의로 번역되기도 하지만, 실제로는 훨씬 더 깊고 넓은 뜻을 가진다. 인은 인간관계 속에서 타인을 존중하고, 공동체 내에서 책임을 다하며, 자신을 넘어서 타인에게 가치를 돌리는 도덕적 태도를 의미한다. 공자는 “인자는 사랑한다(仁者愛人)”고 했으며, “자신이 원하지 않는 바는 남에게도 하지 말라(己所不欲 勿施於人)”는 식의 황금률적 언어를 통해 인의 실천을 강조했다. 이처럼 ‘인’은 단지 마음의 상태가 아니라, 행동의 규범이며 사회적 관계의 기초로 작동하는 철학이다.
 
이러한 인의 철학은 놀랍게도 현대의 디지털 창업 교육에서도 그 흔적을 발견할 수 있다. '카페24 창업강의'는 단순히 쇼핑몰을 개설하고 광고를 돌리는 기술을 가르치는 강의가 아니다. 이 강의는 창업자를 ‘문제 해결자이자 관계 설계자’로 규정하고, 고객과의 관계를 중심으로 비즈니스의 철학을 형성하라고 강조한다. 특히 “고객을 단순히 상품을 파는 대상으로 보지 말고, 함께 성장하는 파트너로 인식하라”는 메시지는 '논어'의 인 개념과 철학적으로 이어져 있다. 공자가 강조한 ‘인’은 단기적 이익보다 장기적인 신뢰를 구축하는 것을 중시했고, 이는 곧 고객을 일회성 소비자가 아니라 동반자적 존재로 대하는 관점과 맞물린다.
 
더 나아가, '논어'의 인은 한 개인이 사회에서 어떻게 연결되어야 하는지를 고민하게 만든다. 이는 '카페24 창업강의'에서 반복적으로 언급되는 브랜드 스토리텔링, 커뮤니티 마케팅, 고객 경험 관리와도 맞닿아 있다. 제품의 품질만큼이나 브랜드가 ‘신뢰할 만한 사람’처럼 느껴지는 것이 중요하며, 이 신뢰는 ‘좋은 제품’이 아니라 ‘좋은 관계’에서 비롯된다. 결국, 인(仁)은 고객을 대상으로 삼는 것이 아니라 함께 살아가는 주체로 대우하는 태도이며, 이는 창업자의 브랜드 철학으로 전환될 수 있다. 고전과 현대의 문맥은 다르지만, 핵심은 동일하다. 사람을 중심에 둘 것. 이것이 공자가 말한 인의 본질이자, 오늘날 지속 가능한 비즈니스의 뿌리다.
 

2. 군자(君子)의 자기 수양과 창업자의 셀프 브랜딩 - 자기관리 철학

 
'논어'에서 공자는 반복적으로 “군자는 근본에 힘쓴다(君子務本)”고 말했다. 이 말은 단순히 덕을 닦으라는 의미를 넘어, 내면의 기반이 튼튼해야 외부의 성공도 지속될 수 있다는 철학을 담고 있다. 군자란 단지 사회적 지위가 높은 사람을 의미하지 않는다. 공자에게 군자란 언행이 일치하고, 자기를 끊임없이 돌아보며, 말보다 행동으로 신뢰를 쌓는 사람이다. 그는 “군자는 말이 적되 실천이 많다(君子欲訥於言 而敏於行)”고 하였으며, 외양보다 내실, 외침보다 실천을 강조했다. 이러한 태도는 리더십을 갖춘 창업자가 지녀야 할 중요한 자질과도 연결된다.
 
'카페24 창업강의'에서도 핵심적으로 강조되는 내용 중 하나는 ‘셀프 브랜딩’, 즉 창업자 자신이 브랜드가 되는 시대의 자기관리 전략이다. 오늘날 고객은 단순히 제품의 품질이나 가격만을 보고 구매 결정을 내리지 않는다. 고객은 브랜드의 철학, 창업자의 말투, SNS에서의 메시지, 고객 대응의 정성 등 다양한 ‘비언어적 신호’를 종합해 신뢰 여부를 판단한다. 이때 셀프 브랜딩은 화려한 이미지를 만드는 기술이 아니라, 자기다움의 본질을 지속 가능하게 설계하는 전략적 수양의 과정이다.
 
이러한 관점에서 군자의 개념은 창업자의 존재 방식에 깊은 통찰을 제공한다. 공자는 “군자는 화이부동(和而不同)”이라 하여, 조화를 추구하되 원칙을 잃지 않는 태도를 강조했다. 이는 창업자가 시장의 유행에 휩쓸리지 않고 자신만의 철학과 중심을 유지하면서도, 고객과의 커뮤니케이션에는 유연성을 유지해야 한다는 원칙과도 일치한다. 창업자는 자신의 제품만을 믿고 고집을 피우는 사람이 아니라, 상황에 맞게 적응하되 브랜드의 정체성이라는 근본을 잃지 않는 군자형 리더가 되어야 한다. 결국 '논어'와 '카페24 창업강의'는 “누가 성공하는가”보다 “어떤 사람이 살아남는가”를 함께 고민하게 만든다. 그리고 그 대답은, 내면이 단단한 사람이라는 고전적 결론에 수렴한다.
 

 

3. 배움의 자세와 기민한 적응력 - 창업자에게 필요한 학습의 미학

 
공자는 '논어'의 서문에서 “학이시습지 불역열호(學而時習之 不亦說乎)”라며, 배우고 그것을 때때로 익히는 것은 얼마나 기쁜 일이냐고 말했다. 이 말은 단순한 지식 축적이 아니라, 지식의 반복, 실천을 통한 체화, 삶의 맥락 속에서의 자기 갱신을 의미한다. 공자에게 있어 배움은 단지 문자를 익히는 것이 아니라, 자신을 성장시키고 세상과 조화롭게 연결되기 위한 본질적 활동이었다. 더 나아가 그는 “세 사람이 길을 가면 반드시 그중에 나의 스승이 있다(三人行 必有我師焉)”고 말함으로써, 일상 속 모든 관계에서 배움의 기회를 발견하려는 태도를 강조했다. 이는 변화가 빠르고 예측이 불가능한 현대 시장 환경 속 창업자에게 특히 필요한 정신이다.
 
'카페24 창업강의'는 디지털 환경에서 창업자가 살아남기 위해 가장 필수적인 역량으로 ‘빠른 학습, 빠른 실행, 빠른 수정’을 강조한다. 이론적 배경보다 더 중요한 것은, 시장의 데이터를 통해 자신의 방향을 계속 조정하고 개선해 나가는 유연함이다. 창업자는 처음부터 정답을 갖고 시작하지 않는다. 오히려 수많은 시도와 실패, 실시간 피드백을 통해 정답을 만들어가는 존재다. 이 점에서 최고의 스승은 멘토가 아니라 시장 그 자체이고, 최고의 교과서는 실패의 경험이다. 이는 곧 공자가 말한 “배우기만 하고 익히지 않으면 혼란스럽고(學而不思則罔), 익히기만 하고 배우지 않으면 위험하다(思而不學則殆)”는 고전적 가르침과 정확히 일치한다.
 
특히 '카페24 창업강의'는 창업자의 학습이 단지 개인적 성장에 머물지 않고, 팀원, 고객, 협력자와의 관계 안에서 지속적으로 확장되고 실천되어야 한다는 점을 강조한다. 공자가 배움을 ‘나만의 문제’가 아니라 사회적 관계 안에서 이뤄지는 공동의 경험으로 본 것처럼, 창업자의 배움 역시 브랜드와 조직의 정체성을 만들어가는 공동체적 과정이 된다. 즉, '논어'와 '카페24 강의'는 시대는 다르지만 동일한 철학을 공유한다. 배움은 곧 살아남기 위한 유연한 변화의 근육이며, 이 근육이 강할수록 창업자는 위기 앞에서도 무너지지 않는다.
 

4. 리더십의 윤리와 공동체적 가치 – 신뢰와 관계의 장기 전략

 
공자는 '논어'에서 “사람이 신뢰가 없다면 그가 설 수 있는지 모르겠다(人而無信 不知其可也)”고 말했다. 신(信)은 단순히 거짓말을 하지 않는 수준을 넘어선다. 그것은 자기 말에 책임지고, 타인과의 약속을 지키며, 시간과 경험을 통해 쌓아가는 관계 자산이다. 공자는 군자의 조건으로 신뢰를 강조했고, 신뢰 없이는 가정도, 정치도, 사회도 유지될 수 없다고 보았다. 또한 그는 “의(義)를 먼저하고 이익(利)은 뒤에 둔다(君子喩於義 小人喩於利)”고 했는데, 이는 군자는 단기적 이익보다 도덕적 판단과 공동체의 지속성을 우선해야 한다는 뜻이다. 이 철학은 리더의 덕목으로 오늘날에도 유효하다.
 
'카페24 창업강의' 역시 신뢰를 단기 기술이 아닌 브랜드의 지속 가능성을 결정짓는 핵심 인프라로 본다. 강의에서는 제품의 품질과 가격보다도, 창업자의 응대 태도, 후기 관리, 반품 처리, 고객 피드백에 대한 태도가 브랜드의 생명력을 좌우한다고 강조한다. 단기 매출을 끌어올릴 수 있는 마케팅 기법은 많지만, 재구매와 추천, 자발적 입소문을 이끄는 힘은 오직 ‘신뢰’에서 비롯된다. 이러한 신뢰는 하루아침에 생기지 않으며, 반복된 약속 이행과 진정성 있는 커뮤니케이션을 통해 형성된다. 이는 곧 공자가 말한 “말은 신중히 하고, 행동은 반드시 실천하라(言必信 行必果)”는 리더의 언행일치 철학과 일맥상통한다.
 
나아가 '카페24 창업강의'는 창업자를 단순한 판매자가 아닌, 작은 공동체의 리더이자 조율자로 바라본다. 창업자는 고객, 직원, 공급자 등과의 관계 속에서 신뢰와 윤리를 중심으로 생태계를 조율해야 하며, 이때 윤리 없는 확장은 결국 브랜드의 붕괴로 이어질 수 있다는 경고도 담고 있다. 이는 공자가 말한 “덕이 없으면 오래 갈 수 없다(德不孤 必有鄰)”는 말과도 연결된다. 즉, 신뢰는 단지 좋은 리더의 미덕이 아니라, 생존 그 자체를 결정짓는 실천적 전략이다. '논어'와 '카페24 창업강의'는 시대와 문장이 다를 뿐, 창업자에게 동일한 질문을 던진다. “너는 누구와, 어떻게 신뢰를 만들 것인가?”